Gizlilik politikası

Kim olduğumuz

SeriHook, Instagram Reels serileri üreten ve yayınlayan bir yazılım hizmetidir. Kişisel verilerin bakımından veri sorumlusu: [Şirket unvanı, adresi — netleşecek].

Gizlilikle ilgili sorularını iletişim sayfasındaki formdan bize iletebilirsin.

Topladığımız veriler

Hizmeti sunmak için aşağıdaki verileri işleriz:

• Hesap bilgileri: ad, e-posta adresi, şifrenin özeti (şifrenin kendisi saklanmaz), dil tercihi.
• Instagram bağlantısı: hesap kimliği, kullanıcı adı, profil bilgileri ve şifreli saklanan erişim anahtarı.
• Ürettiğin içerikler: seri ayarları, seri kılavuzu, plan, senaryolar, seslendirmeler, sahne planları ve videolar.
• Yayın ve istatistik verileri: paylaşım durumu, Instagram'dan alınan gönderi istatistikleri.
• Kullanım ve güvenlik kayıtları: oturum bilgileri, IP adresinin özeti, denetim kayıtları, hata kayıtları.
• Formlar: bekleme listesi, iletişim ve anket formlarında paylaştığın bilgiler.

Verileri hangi amaçla işliyoruz?

• Hesabını oluşturmak ve hizmeti sunmak.
• Seri planını, senaryoyu, seslendirmeyi ve videoları üretmek.
• Onayladığın videoları Instagram'da paylaşmak ve istatistiklerini göstermek.
• Kredi ve kota kullanımını hesaplamak.
• Güvenliği sağlamak, kötüye kullanımı ve yasak içerikleri önlemek.
• Sana hizmetle ilgili bildirimler göndermek.

Verileri kimlerle paylaşıyoruz?

Verilerini satmayız. Hizmeti sunmak için yalnızca aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla, gerektiği kadar paylaşırız:

• Anthropic (Claude): seri kılavuzu, plan, senaryo ve sahne planı üretimi için ilgili metinler.
• ElevenLabs: seslendirme için senaryo metni. Ticari kullanıma uygun ücretli plan kullanılır. Ses klonlama varsayılan olarak kapalıdır; açıldığında yalnızca kendi sesin için ve açık rızanla kullanılabilir.
• Meta Platforms (Instagram): video, açıklama ve paylaşım istekleri; istatistiklerin alınması.
• Barındırma sağlayıcısı: uygulama ve veritabanının çalıştığı sunucu (VPS sağlayıcısı — netleşecek).
• E-posta sağlayıcısı: hesap ve bildirim e-postalarının gönderimi (sağlayıcı — netleşecek).

Yurt dışına aktarım

Anthropic, ElevenLabs ve Meta yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılardır. Bu sağlayıcılara yapılan aktarımlar yürürlükteki mevzuata (KVKK m. 9 ve ilgili düzenlemeler) uygun şekilde yapılacaktır. Aktarım dayanağı hukuki incelemeyle netleştirilecektir.

Yapay zekâ ile üretilen içerik

SeriHook'un ürettiği videolar yapay zekâ ile oluşturulur. Instagram'da paylaşılan her gönderi “yapay zekâ ile oluşturuldu” bilgisiyle (AI info) işaretlenir.

Saklama süresi

Verilerini hesabın açık olduğu sürece saklarız. Hesabını sildiğinde veriler silinir ya da anonim hale getirilir; yasal saklama yükümlülükleri olan kayıtlar (ör. fatura) bu süre boyunca tutulur. Yedeklerden silinme süresi netleştirilecektir.

Güvenlik

Erişim anahtarları AES-256-GCM ile şifrelenir, oturumlar httpOnly çerezlerle yönetilir, form ve girişlerde hız sınırı uygulanır, yönetim işlemleri denetim kaydına yazılır.

Hakların

Verilerine erişme, düzeltilmesini, silinmesini ve dışa aktarılmasını isteme hakkın vardır. Panelde Ayarlar → Hesap bölümünden verilerini dışa aktarabilir ya da hesabını silebilirsin. KVKK kapsamındaki hakların için KVKK aydınlatma metnine bak.

Değişiklikler

Bu politikayı güncellediğimizde sayfadaki tarihi değiştirir, önemli değişiklikleri e-postayla bildiririz.